百度BCP咨询工具对接

1、需求

百度BCP主要支持两个方面的需求任务:仅支持在百度推广有账号的客户

1.1客户在百度营销后台新建咨询方案,生成百度咨询页,访客通过百度咨询页和云客服系统的客户坐席进行会话咨询,支持文本,图片消息。

1.2百度搜索来源的接入会话获取访客的搜索关键词。只需要进行步骤2的授权即可。

2、步骤

2.1

登录进入百度营销后台,网址:tuiguang.baidu.com 点击进入 营销通 图标

2.2

进入账户设置,进行授权

3、百度咨询页

接入号保存后,可点击测试,可以像网站/wap/h5渠道一样,可进行简单的测试。