企业微信客服配置说明
系统提供企业微信客服服务。用户可以通过企业微信与第三方企业进行咨询沟通处理事务。
注：企业微信对接如果不用原生企业微信对接的也可以用我们的H5外链进行对接
1、获取企业微信应⽤消息
第一步：需创建应用
第二步：创建完成后会有AgentId和Secret
第三步：获取企业ID
第四步：将获取的AgentId、Secret、企业ID填写到后台对应的位置中
第五步：填写完成后，将⽣成的URL、Token、EncodingAESKey填写到企业微信所创建的应⽤接收API消息中
因企业微信要求，上图中填写的URL需要填写企业主体域名，映射7moor相关域名即可，具体地址可找技术支持咨询。
第六步：需要勾选接收的消息事件类型
- ⽤户发送的普通消息
- ⾃定义菜单操作
2、在企业微信的应⽤中发起会话
3、座席端及访客端的展示
座席端展示 注：座席端的访客来源显示的是企业微信的应用名称
访客端展示
