首页对接

1.首页对接简介

七陌系统提供首页对接。将第三方系统作为一个功能模块整个嵌入到呼叫中心系统之中,这样坐席就能在一个页面同时操作两个甚至多个系统,免去了来回切换系统的繁琐操作。

2.首页对接步骤:

第一步:添加首页对接页面

操作步骤:高级功能 —> 对接 —> 首页对接 —> 添加

页对接页面可添加多个,会在首页对接模块左侧以列表的形式显示。

第二步:发送邮件开通首页对接模块权限

首页对接功能模块的权限是默认关闭状态,客户需发送邮件到七陌官方服务邮箱service@7moor.com申请开通权限,邮件中要写明:开通首页对接权限,开通的账号信息和公司名称以及需要开通功能的角色。

3.对接举例:

比如我们要将百度作为首页,七陌系统将访问如下url:

http://www.baidu.com?loginName=坐席&loginExten=8000    

4.参数说明:

参数名 描述
loginName 坐席名称
loginExten 坐席工号

5.效果展示

6.token验证

新版: 新增对接全局配置中开启token验证功能 开启之后会在访问页面的地址后加上两个参数 token tokenid

页面拿到这两个参数之后 可以通过我们提供的一个校验接口页面对接token校验
rest接口,使用此接口需要接口鉴权

请求链接:

https://apis.7moor.com/v20160818/sso/checkTokenLegal/ACCOUNTID?sig=XXX

请求参数:

参数名 参数值
token 访问地址时携带token的值
tokenId 访问地址时携带tokenId的值

校验token值的合法性 然后再进行是否允许登陆的处理

校验接口返回值说明:

返回值样例:{code : 200 , message :"token check success!"}

code值详解:

200:合法请求 校验成功

500:服务器错误

501:未查询到对应token数据

502:很抱歉,token已经超时

503:token不匹配,非法请求