金融行业

360金融

360金融目前集成了七陌的外呼能力和通话记录获取能力。

外呼能力：通过七陌提供的BS架构，纯html,js代码包，将软电话条集成到360金融的crm系统中。同时还提供灵活多变的坐席接听方式，其中包括手机、企话宝、话机，可实现坐席多场景多方式的进行日常工作。

通话记录获取能力：七陌通话服务器(PBX)是集群高并发模式的架构，可以高效、稳定、实时的将通话记录信息推送到360金融的crm系统内，销售可在360金融crm内处理用户信息并听取录音，无需切换多个系统或者页面，节省销售时间高效办公。

小米金融

小米金融目前集成了七陌的外呼能力，批呼能力，语音通知能力，坐席签入能力和通话记录获取能力。 （七陌通话记录获取能力的实现可参考360金融。）

外呼能力：小米金融具有强大的用户信息管理系统，由于自身系统过于沉冗繁杂，不易做较大的改动，于是将七陌的外呼能力（外呼接口）集成在小米金融的crm内，实现一键外呼、自动外呼的功能。

批呼能力：七陌提供独有定制的高并发接口，5分钟内向1千左右的用户发起批呼业务电话，配合七陌定制的坐席签入技能组接口，灵活控制每日客服人员的变动，在小米金融后台的crm内即可完成客服人员变更的相关操作，实时根据空闲坐席的数量发起呼叫，避免产生话务损失，提高业务转化率。

语音通知能力：七陌提供独有定制的万量级/分钟高并发接口，，服务器级别定制专属的ivr流程，5分钟内向10万左右的用户发起语音通知电话。以便小米金融的优惠福利政策能够直达用户，提高营销转化率。同时根据请求的回执筛选出未接听用户的号码，以便进行其他的业务逻辑处理和二次回访。

锡商银行

锡商银行目前集成了七陌的外呼能力，通话记录获取能力和IVR接口交互能力。 （七陌外呼能力，通话记录获取能力的实现可参考360金融。）

IVR接口交互能力：七陌提供多功能，智能化的语音导航功能，同时还提供与第三方系统接口交互的能力，及时的将采集到的用户信息推送给第三方系统，从而处理相应的业务逻辑，提高用户的使用满意度。

华威金安

华威金安目前集成了七陌的外呼能力和通话记录获取能力。 （七陌外呼能力可以参考小米金融，通话记录获取能力可参考360金融。）