微博接入

七陌系统提供微博客服服务。客户可以通过平台开通的微博和您的微博进行关联。

说明: 由于微博开放平台 API 的限制,仅限于微博认证用户[蓝V或橙V]才能正常接入。接入后,所有关注您微博账号的粉丝消息都会被转发过来,这并不影响微博客户端中正常使用私信功能 。

微博渠道支持文字、表情、图片等格式的消息收发。微博粉丝向您发送私信或@您的微博账号,都可以在七陌客服系统收到消息,您的回复会以私信的形式发送给微博粉丝。

操作步骤:

一、准备阶段

第一步:企业申请橙V或蓝V微博账号

第二步:登录微博进入粉丝服务-增值包服务购买蓝V权益包

二、开始对接

第一步:填写微博基本信息

复制微博账号ID和用户名

第二步:接口生成

平台自动生成用于接收微博转发消息的接口URL和AppKey

第三步:填写access_token

登录微博进入【粉丝服务】-【开发者中心】复制URL和AppKey,生成access_token后填入七陌平台

第四步:微博客服配置:

微博客服的接入技能组、欢迎语等信息的配置,接入完成