高配版4G全网通版SIM卡话机使用说明文档

一、准备工作：

1.一台电脑（有USB接口且操作系统为：win7/win8/win10）

2.sim卡话机如下图所示。

3.普通SIM卡（大卡）

4.驱动和安装注册话机软件-4G全网通版话机web服务

（驱动下载： 高通智能机驱动程序.rar）

（4G全网通版话机web服务用户端下载：话机web服务.zip）

话机最新apk为4.0.13版：MyRecoder_aly_v_29_4.0.13.apk

二、操作步骤

注意：在装好驱动和web服务后，并且启动web服务之后，再插上sim卡话机，否则会导致sim卡话机无法识别。

web服务没有用户端界面启动之后,只有个小图标的展示, 这种表示启动成功

1.安装驱动（找到如图所示文件，按照正常步骤安装即可）：

这个界面选择第二项Next, 即可安装成功

2.安装话机web服务软件(解压后直接运行KT4(2A)话机web服务V1.0文件即可)

安好后需要USB连接电脑   话机端输入*#9915#   下拉菜单打开媒体设备

3.登录CallCentersim卡版本系统，输入账号密码，绑定sim卡所属手机号：

CallCenter系统显示（登陆后，稍等几秒）：

三、问题处理

1.若出现4G话机一会可以连接一会不能连接，看一下4G话机的菜单栏--->找到“我的录音”。点击进去看一下版本号，看是否是最新4.0.13版本。apk地址：MyRecoder_aly_v_29_4.0.13.apk

2.驱动问题

（1）.如果按照以上方式调试后还是不识别，有可能是您电脑的安卓usb驱动存在问题，可以尝试使用驱动人生软件进行解决，具体步骤如下：

（2）.驱动人生下载地址： 驱动人生软件下载
下载完安装后页面：

点击外设驱动, 在话机usb连接的情况下点击 重新检测----->修复驱动

3.端口冲突问题

4G话机如果出现以下问题则是因为用户之前使用七陌的3G话机开启了自启动的功能。 3G话机和4G话机监听的端口冲突,端口被占用导致的启动失败,端口为10080。

（1）.打开控制面板

（2）.双击服务,找到comTelSvr.exe服务右键选择 属性 启动类型改为手动,应用-->确定 然后重启电脑即可